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Consejo: facilita una dirección de entrega completa y segura. No respondemos por retrasos del transportista, errores en la dirección ni condiciones meteorológicas adversas.

Desde: Las Vegas, Nevada (EE. UU.) · Hacia: Estados Unidos — los 50 estados y los territorios estadounidenses donde el transportista presta servicio (incl. Alaska, Hawái y Puerto Rico).

Transportistas: USPS, UPS, FedEx, DHL y algunos socios regionales.

• Preparación: 1–2 días hábiles tras el pago.
• Estándar: 3–7 días hábiles · Exprés: 1–3 días hábiles.
• Seguimiento: se envía por correo cuando sale el pedido.
• Fuera de Estados Unidos: la caja está configurada para entregas dentro de EE. UU. Los envíos a otros destinos del mundo se gestionan de forma individual y no mediante la compra estándar — escríbenos a office@le-tech.us con tu dirección y los productos que necesitas y confirmaremos disponibilidad, coste y plazo caso por caso.

Vendemos productos químicos profesionales para el cuidado del cuero, por lo que nuestras condiciones de devolución son estrictas. Léelas antes de comprar.

• Plazo: puedes solicitar la devolución dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega.
• Solo se acepta precintado: el producto debe estar sin abrir, con el precinto de fábrica intacto y sin usar, en su embalaje original sin daños y con todas las etiquetas y accesorios.
• Los productos abiertos o usados no se devuelven, reembolsan ni cambian, por motivos de salud, higiene y seguridad en el transporte. Esto incluye todos los limpiadores, pinturas, acabados, aditivos, adhesivos y tintes.
• Sin cambios: toda devolución aprobada se reembolsa al método de pago original.
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• Dirección de devolución: LeTech USA, 7843 Settlers Ridge Ln, Las Vegas, NV 89145, Estados Unidos.
• Gastos de devolución: a cargo del cliente (usa un método con seguimiento). Los gastos de envío originales no son reembolsables.
• Revisión y plazos: cada devolución se revisa a su llegada. Si llega precintada y sin usar, el reembolso se emite en 5 días hábiles desde la revisión. Si fue abierta o usada, la devolución se rechaza.

Si tu pedido llega dañado, defectuoso o equivocado, estas condiciones no se aplican: contáctanos en 48 horas en office@le-tech.us con fotografías y tu número de pedido. Gestionaremos una sustitución o el reembolso íntegro sin coste para ti. Condiciones completas: Política de reembolso.

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• Seguridad: los pagos se procesan mediante pasarelas conformes con PCI-DSS; no almacenamos los datos completos de la tarjeta.
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