Всё, что стоит знать перед заказом профессиональной химии LeTech: как подобрать нужное средство, как уходят заказы и как работает возврат. Если ответа на ваш вопрос здесь нет — напишите на office@le-tech.us, мы ответим в течение одного рабочего дня.
Профессиональную химию и инструменты для четырёх поверхностей: кожи, замши и нубука, ткани и алькантары, винила и пластика. В линейке есть средства для очистки, питания и защиты, восстановления цвета и покраски, ремонта и заполнения, подготовки поверхности, финишные покрытия и добавки. Наши составы разрабатывает и производит LeTech International Ltd в Нортгемптоне, Великобритания — историческом центре британского кожевенного ремесла.
EXPERT LINE — это наша профессиональная реставрационная химия: то, чем перекрашивают автомобильные салоны, мебель и обивку. Грунты, филлеры, краски, финишные покрытия и добавки. CRAFT LINE ориентирована на работу с кожей вручную: красители, воски, бальзамы, резист и финиши, средства для уреза при изготовлении изделий. Часть товаров отмечена обеими линейками, потому что одинаково хорошо работает и там, и там. Отфильтровать каталог можно по параметру Линейка в боковом меню.
Типовая реставрация идёт в пять шагов:
Всегда пробуйте всю последовательность на небольшом скрытом участке, прежде чем работать на видимой поверхности.
Да. Для каждой поверхности есть свои средства — например Suede & Nubuck Cleaner и Softener, Alcantara & Fabric Cleaner, Vinyl & Plastic Cleaner и Protectant. Воспользуйтесь фильтром Материал, чтобы увидеть только то, что создано для вашей поверхности.
Названия цветов в каталоге — это ориентир, а не точное совпадение: каждая кожа принимает пигмент по-своему в зависимости от возраста, отделки и прежней обработки. Сначала сделайте пробу на незаметном участке. Если нужно попасть в цвет существующего салона или изделия, пришлите фотографии и, если он известен, заводской код цвета на office@le-tech.us — мы подскажем.
Большинство составов доступны от 100 мл / 3.38 fl oz до 5 л / 1.32 gal, между ними — 200 мл, 380 мл, 500 мл и 1 л, плюс готовые наборы по уходу. Небольшие объёмы удобны для единичного ремонта и проб; студии, работающие каждый день, обычно берут 1 л и 5 л. Посмотреть, что есть у конкретного товара, можно через фильтр Объём.
Прочитайте этикетку перед применением, работайте в хорошо проветриваемом помещении и следуйте инструкции к товару. Сначала пробуйте на небольшом незаметном участке. Это профессиональная химия — держите её в недоступном для детей месте, храните закрытой и вертикально, вдали от мороза и прямых солнечных лучей.
Стандартное оформление заказа охватывает все штаты США и территории США, где работает перевозчик. Доставка в другие страны мира не входит в стандартное оформление, но может быть организована по индивидуальному запросу: напишите на office@le-tech.us адрес и нужные товары — мы подтвердим наличие, стоимость и срок ещё до оформления заказа.
Заказы обрабатываются за 1–2 рабочих дня, доставка после отправки занимает обычно 3–7 рабочих дней. Посылки уходят с нашего склада в Лас-Вегасе, штат Невада, службами USPS, UPS, FedEx или DHL; доступна ускоренная отправка. Заказы, оформленные в выходные и праздники, обрабатываются в следующий рабочий день.
Стоимость рассчитывается при оформлении заказа исходя из адреса, веса заказа и выбранной услуги, так что точную сумму вы видите до оплаты.
Да. После отправки вы получите трек-номер по электронной почте или по SMS, если оставили мобильный номер при оформлении.
Оплату обрабатывает защищённая касса Shopify. Все доступные для вашего заказа способы — основные дебетовые и кредитные карты, а также электронные кошельки, поддерживаемые вашим устройством, — показываются на шаге оплаты.
Запросить возврат можно в течение 14 календарных дней с момента доставки, и мы принимаем товар только если он не вскрыт, сохраняет заводскую пломбу и полностью не использован, в оригинальной неповреждённой упаковке со всеми этикетками и комплектующими. По соображениям здоровья, гигиены и безопасности перевозки любой товар со вскрытой пломбой, открытый, перелитый, разбавленный, смешанный или нанесённый не подлежит возврату, возмещению и обмену. Подробности — в нашей Политике возврата.
Нет. Одобренный возврат возмещается тем же способом оплаты, которым был оплачен заказ.
Любой возврат нужно согласовать до отправки. Напишите на office@le-tech.us номер заказа и приложите фотографии, где видно, что товар запечатан и не использован. После согласования отправьте его по адресу: LeTech USA, 7843 Settlers Ridge Ln, Las Vegas, NV 89145, United States. Обратную пересылку оплачивает покупатель — пользуйтесь службой с отслеживанием. Товары, отправленные без предварительного согласования, не принимаются.
Каждый возврат осматривается по прибытии. Если товар запечатан, не использован и не повреждён, мы одобряем возврат и перечисляем деньги тем же способом оплаты в течение 5 рабочих дней после завершения осмотра. Банку может потребоваться дополнительное время на зачисление.
Тогда условия выше не действуют — виноваты мы. Свяжитесь с нами в течение 48 часов с момента доставки по адресу office@le-tech.us, укажите номер заказа и приложите фотографии упаковки и товара — мы организуем замену или полный возврат средств за наш счёт.
Да, бесплатно и в любой момент, пока посылка не передана перевозчику. После отправки действуют условия возврата.
Да. Мы поставляем химию детейлинг-студиям, реставрационным мастерским, мебельным и яхтенным производствам, а также авторизованным партнёрским центрам. Смотрите страницу Партнёры или напишите на office@le-tech.us, чтобы обсудить условия сотрудничества.
Да — LeTech Academy проводит профессиональное обучение реставрации кожи. Актуальные программы — на le-tech.co/academy.
Напишите на office@le-tech.us или позвоните по номеру +1 725 275 0757. Мы работаем с понедельника по пятницу, 9:00–19:00 по тихоокеанскому времени, и отвечаем в течение одного рабочего дня. Можно также воспользоваться формой на странице Контакты.
We are part of LeTech International Ltd (UK), with our head office and manufacturing based in Northampton — the leather capital of the United Kingdom. This is our pride: a city where the craft of leather has been refined for centuries and where our science-driven chemistry meets time-tested workmanship.
Founded in the UK and expanded to the US, LeTech unites research-grade chemistry and meticulous craftsmanship. Being headquartered and produced in Northampton connects our products to the very heart of leather expertise— and it shows in every result.
As proud partners of the BLC Leather Technology Centre and the University of Northampton, our UK laboratory collaborates with leading scientists to engineer safe, high-performance formulations for care, restoration and long-term protection of leather, fabric and vinyl.
Pro-level systems for repair, recolor, protection and top-coat finishing with consistent, repeatable outcomes.
Scalable solutions for automotive interiors, furniture studios and service networks with training support.
Premium care kits that let you preserve and refresh beloved items at home — safely and effectively.
“Leather is our passion. We believe that to create truly high-quality leather care products, you have to love what you do. We put a piece of our heart and soul into every formula and use the most innovative technology to make it exceptional.”
From London to Los Angeles, LeTech stands for trust, performance and responsible chemistry. Experience the standard chosen by professionals worldwide.
