Политика возврата
Вы можете вернуть большинство новых, нераспечатанных товаров в течение 30 дней с момента доставки и получить полный возврат средств. Мы также оплатим стоимость обратной доставки, если возврат произошел по нашей вине (вы получили не тот или иной товар с дефектом и т. д.).
Возврат средств должен поступить в течение четырёх недель с момента передачи посылки отправителю, однако во многих случаях возврат средств будет произведен быстрее. Этот срок включает в себя время, необходимое для получения нами вашего возврата от отправителя (от 5 до 10 рабочих дней), время, необходимое нам для обработки возврата после его получения (от 3 до 5 рабочих дней), и время, необходимое вашему банку для обработки нашего запроса на возврат (от 5 до 10 рабочих дней).
Если вам нужно вернуть товар, просто войдите в свою учётную запись, просмотрите заказ, используя ссылку «Завершить заказы» в меню «Моя учётная запись», и нажмите кнопку «Вернуть товар(ы)». Мы уведомим вас по электронной почте о возврате средств, как только получим и обработаем возвращённый товар.
Перевозки
Мы осуществляем доставку практически по любому адресу в мире. Обратите внимание, что на некоторые товары действуют ограничения, а некоторые товары не подлежат международной доставке.
При размещении заказа мы рассчитаем для вас сроки доставки, исходя из наличия товаров и выбранных вами вариантов. В зависимости от выбранной вами службы доставки, предполагаемые сроки доставки могут отображаться на странице расчета стоимости доставки.
Обратите внимание, что стоимость доставки многих товаров, которые мы продаем, рассчитывается исходя из веса. Вес любого товара можно узнать на странице с описанием товара. В соответствии с политикой транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем, все значения веса округляются до целого фунта.
